오늘은 서초구립반포도서관 휴관일입니다.


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  • 질문
    (분실, 도난의 경우) CCTV를 확인하고 싶어요
    답변

    우리 도서관은 CCTV를 공공기관 영상정보 처리기기 설치운영 가이드라인에 따라 운영하고 있습니다

    CCTV를 확인해야 할 경우에는 도서관 관리실 담당자에게 전화(02-520-8719)또는 방문하시면 관련규정에 따라 처리해 드리겠습니다.

     
     
  • 질문
    14세 미만 비밀번호 찾기는 어떻게 하나요?
    답변

    개인정보보호법에 의하여 본인인증 절차를 거치셔야 합니다.

    회원가입 시 사용한 인증수단(핸드폰 및 아이핀)으로 인증하여 진행합니다.

     
     
  • 질문
    DVD는 어떻게 볼 수 있나요?
    답변
    3층 종합자료실 1 데스크에서 대출이 가능하며 1인당 1점을 7일간 대출할 수 있습니다.
  • 질문
    PC석은 어떻게 사용하나요?
    답변
    3층 종합자료실 1에 PC석 25석이 마련되어 있으며, 이용시간은 1인 최대 3시간이고 연장은 불가능합니다.
    ※ 이용방법
    1. 멀티미디어실 예약전용 PC에서 도서관 ID/PW를 입력하여 좌석을 예약
    2. 예약된 PC석으로 이동한 후 로그인 화면에서 이용자 ID/PW 입력
  • 질문
    교보문고가 아닌 제조사의 E-BOOK 단말기를 사용하고 있는데 전자도서관 다운로드가 안됩니다.
    답변

    교보문고 전자도서관은 타사의 전자책 전용 단말기 서비스를 지원하고 있지 않아 해당 단말기의 기술적 지원이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

     

     

     

    서초구 전자도서관은 스마트 폰 및 태플릿PC 모바일기기에서 '교보문고 전자도서관' 앱을 다운받아 설치 후 이용하실 수 있습니다.

  • 질문
    국회도서관 및 국립중앙도서관 원문 열람이 가능한가요?
    답변

    우리 도서관은 한국복사전송권관리센터와 협약을 체결하여 국회도서관과 국립중앙도서관에서 구축한 원문DB를 열람 및 출력할 수 있습니다.

    3층 종합자료실 1에 원문 검색용 PC(16~20)에서 이용가능하며, 출력 사용료는 A4 장당 40원입니다.

     

    유의사항

    - 일부 원문은 열람이 지원되지 않는 것도 있습니다.

    - 저작권법 제28조 제1항 제1호에 의해 자료의 일부분만 프린트 할 수 있습니다.

    - 원단위 잔액은 절상처리됩니다.

    - 사회적 거리두기 단계 조정에 따라 이용 가능 좌석 수에 변동이 있을 수 있습니다.

     
     
  • 질문
    대출 연장이 가능한가요?
    답변
    대출한 도서중 예약되지 않은 도서의 경우 홈페이지를 통해 반납예정일 이내에 1회에 한하여 7일 연장할 수 있습니다.
  • 질문
    대출한 자료를 분실하면 어떻게 해야하나요?
    답변
    분실한 자료는 동일 자료 변상을 원칙으로 합니다.
  • 질문
    도서 예약이 가능한가요?
    답변

    서초구 공공도서관 대출회원이라면 타인이 현재 대출중인 도서에 한해 도서 예약이 가능합니다

    도서관 홈페이지에 로그인한 후 '자료검색'을 통해 해당도서를 검색한 뒤 '예약하기' 버튼을 누르면 예약이 완료됩니다.

    1권의 책에 5명까지 예약할 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 상세한 안내는 아래 링크를 참고해주시기 바랍니다.

  • 질문
    도서관 내에서 무선인터넷 이용이 가능한가요?
    답변
    도서관 내 각 층에 무선인터넷이 설치되어 있습니다.
    도서관 운영시간내 노트북, 스마트폰 등의 무선접속 가능한 기기를 이용하여 자유롭게 활용가능합니다.
  • 질문
    도서관 휴관일과 이용시간은 어떻게 되나요?
    답변
    서초구 도서관별로 다르며 아래 링크를 참고해주세요.
  • 질문
    도서관에서 대출할 수 없는 자료는 무엇인가요?
    답변
    사전, 연감 등의 참고도서과 신문, 잡지등의 연속간행물은 관내 열람만 가능합니다.
  • 질문
    복사 및 프린트 가능 용지는 무엇인가요?
    답변
    3층 종합자료실 1), 4층 종합자료실 2)에 마련된 복사기에 A4, A3용지를 제공하고 있습니다.
    많이 이용하는 용지사이즈로 제공하고 있으니, 복사기의 확대, 축소기능을 이용하시기 바랍니다.
  • 질문
    봉사활동을 하고싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
    답변
    봉사활동에 관한 상세한 사항은 각 도서관으로 문의하시기 바랍니다.

    서초구립반포도서관 02-520-8715
    서초1동 작은도서관 02-2155-7404
    서이도서관 02-3471-1335
    서초3동 작은도서관 02-2155-7464
    서초4동 작은도서관 02-2155-7497
    잠원도서관 02-3477-8655
    반포본동 작은도서관 02-2155-7572
    반포1동 작은도서관 02-2155-7598
    반포2동 작은도서관 02-2155-7636
    반포3동 작은도서관 02-2155-7656
    반포4동 작은도서관 02-2155-7682
    방배본동 작은도서관 02-2155-7712
    방배1동 작은도서관 02-2155-7744
    방배2동 작은도서관 02-2155-7777
    방배도서관 02-3471-3993
    방배4동 작은도서관 02-2155-7854
    양재1동 작은도서관 02-2155-7887
    양재2동 작은도서관 02-2155-7904
    서초구립내곡도서관 02-3461-3007
     서초그림책도서관 02-3471-0995 
    서초구립양재도서관 02-3486-4059 
     

  • 질문
    사물함이 있나요?
    답변
    도서관 공간이 협소하여 사물함은 설치되어있지 않습니다. 개인 소지품은 직접 가지고 이용해주시기 바랍니다.
  • 질문
    서울에 사는데 신분증에는 표시가 되어 있지 않아요.
    답변
    회원가입을 위한 지역 확인은 주소지가 표기된 신분증으로 하고 있습니다. 
    다만, 타 지역에 사시는 분이라도 서울시 소재 학교의 학생이거나, 서울시 소재 직장인이라면 회원증 발급을 받으실 수 있습니다.
    ※ 필요사항
    - 재직증명서 또는 사원증, 재학증명서 또는 학생증
  • 질문
    서초구 공공도서관의 위치, 연락처, 대출권수는 어떻게 되나요?
    답변
    서초구에는 구립도서관 3개 소규모 공공도서관 4개 작은도서관 14개가 있습니다.
    통합회원증 하나로 모든 도서관 이용이 가능합니다. 
    자세한 시설 및 이용 안내는 아래 링크를 참고해주시기 바랍니다.
  • 질문
    서초구 전자도서관은 어떻게 이용 가능한가요?
    답변
    서초구 전자도서관은 서초구 공공도서관 자료 대출회원이면 누구나 이용 가능합니다.
    자세한 이용 방법은 아래 링크를 참고해주세요.
  • 질문
    스마트도서관에 신청한 책나르샤 도서를 가져가지 않으면 불이익이 있나요?
    답변

    책나르샤 미대출 3회 시 14일간 상호대차 신청 정지됩니다.(연도별 적용) , 제공도서관에서 수령처로 발송되기 이전에 취소하는 경우는 미대출 횟수에 미포함 됩니다.

  • 질문
    스마트도서관에 투입 가능한 도서의 크기는 얼마 인가요?
    답변

    1. 내방역 스마트도서관 투입 가능 도서 규격

    - 22cm x 26cm x 0.8cm~9.9cm(가로 x 세로 x 두께)

    , 크기가 작은 도서(세로19cm 이하, 가로 13cm 이하)이거나 겉표지가 얇고 노후화된 경우 오류 발생 가능성이 있습니다.

     

    2. 양재역 스마트도서관 투입 가능 도서 규격

    - 21cm x 29.7cm x 12cm(가로 x 세로 x 두께)

     

    3. 구반포역 스마트도서관 투입 가능 도서 규격

    - 21cm x 29.7cm x 12cm(가로 x 세로 x 두께)

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